Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Halion Fusion Group GmbH
Stand: 23. Mai 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Halion Fusion Group GmbH (nachfolgend “Halion”, “wir”, “uns” oder “unser”) und ihren Kunden (nachfolgend “Kunde”) über die Nutzung der von Halion angebotenen SaaS-Lösungen (z.B. AI-Bots, Deep Learning-basierte Consulting und Workshops oder generelle Automatisierungspakete) und die damit verbundenen Dienstleistungen.
2. Vertragsgegenstand
Halion bietet SaaS-Lösungen und damit verbundene Dienstleistungen an, die den Kunden dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Die genauen Leistungen, die Halion anbietet, sind in den jeweiligen Angeboten und Auftragsbestätigungen beschrieben.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag zwischen Halion und dem Kunden kommt durch die Annahme eines Angebots von Halion durch den Kunden zustande. Das Angebot kann schriftlich, per E-Mail oder über die Halion-Website erfolgen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die von Halion angebotenen SaaS-Lösungen und Dienstleistungen sind in den jeweiligen Angeboten und Auftragsbestätigungen beschrieben. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zzgl. Mehrwertsteuer (MWSt).
Der Kunde ist verpflichtet, die Preise innerhalb der in der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5% pro Jahr zu zahlen.
5. Leistungserbringung
Halion erbringt die vertraglich vereinbarten Leistungen innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Frist. Halion ist berechtigt, die Leistungen ganz oder teilweise durch Dritte zu erbringen.
6. Abnahme und Mängelrüge
Der Kunde ist verpflichtet, die von Halion erbrachten Leistungen abzunehmen. Die Abnahme erfolgt durch schriftliche Erklärung des Kunden.
Mängel an den von Halion erbrachten Leistungen sind dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gelten die Leistungen als mangelfrei abgenommen.
7. Gewährleistung
Halion gewährleistet, dass die von ihr erbrachten Leistungen frei von Mängeln sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.
Soweit ein Mangel vorliegt, ist Halion berechtigt, den Mangel nach ihrer Wahl durch Reparatur oder Ersatzlieferung zu beheben. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
8. Haftung
Halion haftet für Schäden, die dem Kunden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Halion verursacht werden.
Für Schäden, die dem Kunden durch leichte Fahrlässigkeit von Halion verursacht werden, haftet Halion nur, soweit diese Schäden durch eine von Halion abgeschlossene Haftpflichtversicherung abgedeckt sind.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden an Sachen, die üblicherweise für den privaten Gebrauch verwendet werden und für Schäden an Sachen, die für den Betrieb des Unternehmens des Kunden von wesentlicher Bedeutung sind.
9. Nutzungsrechte
An den von Halion erbrachten Leistungen, insbesondere an der Software, den Dokumentationen und den Schulungsunterlagen, erhält der Kunde ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich begrenztes Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
Dem Kunden ist es nicht gestattet, die von Halion erbrachten Leistungen, insbesondere die Software, zu vervielfältigen, zu verbreiten oder an Dritte weiterzugeben.
10. Geheimhaltung
Die Parteien verpflichten sich, alle Informationen, die sie im Rahmen der Vertragsbeziehung erhalten, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
11. Datenverarbeitung und -nutzung:
Mit dem Ausfüllen und Absenden des Formulars „Aimee integration“ sowie der Übermittlung jeglicher weiterer Daten (wie z.B. Produktdaten in Form von CSV-Dateien, API-Schnittstellen oder ähnlichen Formaten) stimmen Sie der Verarbeitung und Nutzung dieser Daten zum Zweck der Erstellung, Optimierung und des Betriebs des digitalen Kundenberaters (Chatbot) zu. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die bereitgestellten Daten auch nach der Erstellung des Chatbots weiterhin speichern und verwenden dürfen, um unseren Chatbot zu betreiben, zu verbessern und für zukünftige Updates oder Anpassungen zu nutzen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
12. Laufzeit und Kündigung
Die Verträge zwischen Halion und dem Kunden haben gewöhnlich eine Laufzeit von 12 Monaten. Dies kommt auf das jeweilige Produkt / die jeweilige Dienstleistung an. Die Verträge können von jeder Partei mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung möglichst nahekommt.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz von Halion.
Auf diese AGB ist schweizerisches Recht anwendbar.
15. Schlussbestimmungen
Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser AGB dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, ob mündlich oder schriftlich.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.